Na Geovanna Sampaio Store, respeitamos e valorizamos a sua privacidade. Nosso compromisso é proteger seus dados pessoais e garantir que sua experiência de compra online seja sempre segura, transparente e confiável. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar seus dados pessoais de diferentes formas, como:
Informações fornecidas por você: quando cria uma conta, faz uma compra, solicita atendimento, participa de promoções ou se inscreve em nossa newsletter. Exemplos: nome, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento.
Informações de uso: quando navega pelo nosso site, registramos dados sobre sua atividade, como páginas visitadas, produtos visualizados e compras realizadas, além de informações do dispositivo (IP, navegador e sistema operacional).
Informações de terceiros: podemos receber dados de parceiros de marketing, plataformas de mídia social e prestadores de serviços.
2. Uso dos Dados Pessoais
Seus dados são utilizados para:
Garantir sua compra: processar pedidos, pagamentos, trocas e entregas.
Melhorar sua experiência: personalizar recomendações, ofertas e novidades de acordo com seu perfil.
Comunicação: enviar informações sobre pedidos, promoções, descontos exclusivos e atualizações da loja.
Segurança: prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e proteger nossos clientes e parceiros.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações apenas com:
Prestadores de serviço: empresas de logística, meios de pagamento e suporte de TI, sempre com contrato de confidencialidade.
Parceiros de marketing: para envio de promoções personalizadas (apenas se você autorizar).
Autoridades legais: quando necessário para cumprir a lei ou proteger direitos de clientes e da empresa.
4. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
Acessar os dados que coletamos sobre você.
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Restringir ou se opor ao uso de seus dados.
Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados somente pelo tempo necessário para atender aos propósitos descritos nesta Política, salvo quando a lei exigir prazos maiores.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Sempre que houver mudanças relevantes, você será informado por e-mail ou em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@geovannasampaio.com
9. Observação Final
Esta Política se aplica exclusivamente às práticas da Geovanna Sampaio Store. Ao continuar navegando em nosso site e utilizando nossos serviços, você confirma estar de acordo com os termos descritos aqui.
